Confidentialité et cookies
Informations que nous traitons
Nous traitons les informations que vous transmettez volontairement dans nos formulaires de contact et de brief afin de répondre à votre demande, préparer votre site et fournir les services commandés. Les fichiers clients importés sont conservés dans un espace protégé pendant 60 jours maximum.
Stockage strictement nécessaire
Nous mémorisons votre langue et votre choix concernant les cookies afin de respecter vos préférences. Le choix de consentement est conservé pendant six mois maximum.
Comptage interne anonyme des arrivées
Lorsque la page de l’offre de création de site est chargée, Ecom Invest incrémente un compteur statistique interne afin de mesurer les arrivées réelles depuis ses campagnes. Ce compteur ne dépose aucun cookie, ne crée aucun identifiant visiteur et n’enregistre ni l’adresse IP, ni le navigateur, ni le contenu des formulaires. Seuls la date, la page, la langue, la catégorie d’appareil et les libellés UTM de source, campagne et création publicitaire sont conservés sous forme de totaux agrégés.
Ces statistiques sont utilisées exclusivement par Ecom Invest pour mesurer l’audience de son propre site et détecter les problèmes de navigation. Elles ne sont pas recoupées avec des données personnelles et ne sont pas transmises à des plateformes publicitaires. Les agrégats sont conservés pendant 25 mois maximum.
Microsoft Clarity et Google Analytics 4 : mesure d’audience facultative
Uniquement après votre accord pour la mesure d’audience, Microsoft Clarity peut enregistrer sous forme de replay les interactions avec le site, notamment les clics, défilements, navigations et erreurs techniques, et produire des cartes de chaleur. Il ne s’agit pas d’une vidéo de votre écran. Les valeurs saisies dans les champs des formulaires sont masquées et ne sont pas transmises à Clarity.
Ces données nous servent à repérer les abandons et les difficultés d’utilisation afin d’améliorer le site. Microsoft peut traiter des données techniques et pseudonymes telles que l’URL consultée, le navigateur, l’appareil et l’adresse IP. Les replays ordinaires sont conservés pendant 30 jours. Consultez les conditions et informations de confidentialité de Microsoft Clarity.
Google Analytics 4 (identifiant de mesure G-WEPR1Z9T8T) peut également mesurer les pages consultées, les sources de trafic et des évènements commerciaux comme la consultation d’une offre, le début du paiement, l’envoi d’une demande ou l’achat intégral vérifié de 499 €. Google Ireland Limited peut traiter des données techniques et pseudonymes à des fins de mesure d’audience. Nous ne transmettons ni le contenu des formulaires ni les fichiers importés. Consultez la politique de confidentialité de Google.
Lorsque nous utilisons Google Ads, les paramètres UTM et les évènements Google Analytics consentis peuvent servir à attribuer une demande ou une vente à une campagne. L’évènement Purchase est réservé au paiement intégral de 499 € confirmé côté serveur.
Ecom Invest Pulse : alerte interne facultative
Après votre accord pour la mesure d’audience, une visite active d’au moins 15 secondes sur une page d’offre peut déclencher une alerte interne. Elle contient uniquement la page, la langue, la catégorie d’appareil et les paramètres de campagne UTM. Votre nom, votre e-mail, votre téléphone et le contenu des formulaires ne sont pas inclus. Une empreinte quotidienne de l’adresse réseau est conservée temporairement afin de limiter les doublons et les abus, puis n’est plus utilisée après 30 minutes.
Pixel Meta : marketing facultatif
Uniquement après votre accord, le Pixel Meta (ensemble de données 2759089094468515) peut mesurer les pages visitées et certains évènements commerciaux : consultation de l’offre de site web, début du paiement, envoi d’une demande ou achat. Il peut traiter des informations techniques comme l’URL, le navigateur, l’appareil et l’adresse IP. Nous ne transmettons jamais à Meta le contenu de vos formulaires ni vos fichiers.
La finalité est de mesurer nos actions organiques et publicitaires, créer des audiences pertinentes et améliorer nos campagnes. Meta Platforms Ireland Limited peut recevoir ces données. Consultez la politique de confidentialité de Meta.
Pixel TikTok : marketing facultatif
Uniquement après votre accord pour les cookies publicitaires, le Pixel TikTok (identifiant DA27HTBC77UE58FDHOM0) peut mesurer les pages visitées et certains évènements commerciaux : consultation d’une offre, début du paiement, envoi d’une demande, brief client terminé ou achat vérifié. TikTok peut recevoir des données techniques et pseudonymes comme l’URL, le navigateur, l’appareil, l’adresse IP et des identifiants de cookies. La correspondance avancée automatique est désactivée : nous ne transmettons ni le contenu des formulaires, ni les adresses e-mail, ni les numéros de téléphone, ni les fichiers importés.
La finalité est de mesurer les performances publicitaires, attribuer les conversions, créer des audiences pertinentes et améliorer les campagnes. TikTok Technology Limited peut recevoir ces données. Consultez la politique de confidentialité de TikTok.
Pixel Snapchat : marketing facultatif
Uniquement après votre accord pour les cookies publicitaires, le Pixel Snapchat (identifiant 5f60556e-e2ea-4834-8e93-da4464f2a3fb) peut mesurer les pages visitées et certains évènements commerciaux : consultation d’une offre, début du paiement, envoi d’une demande ou achat vérifié. Snap peut recevoir des données techniques et pseudonymes comme l’URL, le navigateur, l’appareil, l’adresse IP et des identifiants de cookies. Nous ne transmettons ni le contenu des formulaires ni les fichiers importés.
La finalité est de mesurer les performances publicitaires, attribuer les conversions, créer des audiences pertinentes et améliorer les campagnes. Snap Inc. peut recevoir ces données. Consultez la politique de confidentialité de Snap.
Balise Pinterest : marketing facultatif
Uniquement après votre accord pour les cookies publicitaires, la balise Pinterest (identifiant 2613214642326) peut mesurer les pages visitées et certains évènements commerciaux : consultation d’une offre, début du paiement, envoi d’une demande, brief client terminé ou achat vérifié. Pinterest peut recevoir des données techniques et pseudonymes comme l’URL, le navigateur, l’appareil, l’adresse IP et des identifiants de cookies. La correspondance avancée automatique est désactivée : nous ne transmettons ni le contenu des formulaires, ni les adresses e-mail, ni les numéros de téléphone, ni les fichiers importés.
La finalité est de mesurer les performances publicitaires, attribuer les conversions, créer des audiences pertinentes et améliorer les campagnes. Pinterest Europe Ltd. peut recevoir ces données. Consultez la politique de confidentialité de Pinterest.
Votre choix et vos droits
Vous pouvez accepter ou refuser séparément la mesure d’audience et les cookies publicitaires sans perdre l’accès au site. Le bouton « Gérer les cookies » permet à tout moment de modifier ou retirer votre consentement. Vous pouvez également demander l’accès, la correction ou la suppression de vos données à contact@ecominvest-agency.com.
Paiements
Les paiements sont traités par Stripe. Ecom Invest ne reçoit et ne conserve pas les données complètes de votre carte. Les conditions de confidentialité de Stripe s’appliquent sur ses pages de paiement.